Scentsy mükafat qazanan birbaşa satış işi olsa da, müxtəlif səbəblərdən məhsula və ya şirkətə heyran olmayan bəzi insanlar var. Məşhur birbaşa satış şirkəti və onun məhsulları haqqında bəzi insanları nə maraqlandırdığını öyrənin.
Ətir Problemləri və Şikayətləri
Scentsy qızdırıcıları və fitilsiz şamlar almaq qərarına gəlməzdən əvvəl istehlakçıların və müdafiəçilərin ifadə etdiyi daha çox yayılmış narahatlıqlara nəzər salın.
Qiymət
İstilik və Scentsy marka mumunun qiyməti ümumi şikayətdir. Careful Cash, xüsusilə endirimli mağazalar və digər markalar vasitəsilə oxşar məhsullarla müqayisədə qiyməti məhsulların əsas mənfi tərəfi kimi təsvir edir.
Məsləhətçilər Haqqında Şikayətlər
Birbaşa satış şirkəti olaraq, Scentsy partiyaları təşkil etmək, məhsullarını satmaq və müştəri problemlərini həll etmək üçün fərdi məsləhətçilərə etibar edir. Müştəri satışına əsaslanan hər hansı digər sənayedə olduğu kimi, bəzən eyni səviyyədə olmayan satış adamları da olur. Bir Ripoff Hesabatının rəyçisi məsləhətçinin müştəriyə əşyaları necə satdığını, tam ödənildiyini və sonra müştəri xəstələnəndə əşyaları yenidən satdığını təsvir edir. Bu müştəri həm məsləhətçidən, həm də şirkətdən pulu geri almaqda çətinlik çəkib. Reviewopedia qeyd edir ki, şirkət məsləhətçilərlə bağlı şikayətlərlə üzləşib.
qoxu itkisi
Müştərilər bəzən görürlər ki, onların Scentsy mumları ətirini itirəcək və ərinmiş mumun təkrar istifadəsini çətinləşdirir. Pretty In Dayton, mum əridikdən sonra "zəif" qoxunu və ərinmiş mumu yenidən istifadə etmək mümkün olmadığını qeyd edir. MissHaylee on Viewpoints tənqid edir ki, bu, “istədiyim qədər uzun sürmür. Deyəsən, o, həqiqətən tez yanır" onun rəyində.
İnqrediyentin Açıqlanması Məsələsi
EcoSAFEReviews bildirir ki, şirkət tərəfindən "gizli inqrediyentlər" iddiasına görə Scentsy məhsulları haqqında faktiki baxış təklif edə bilməz. Scentsy veb-saytı bildirir ki, alov olmaması səbəbindən onlar "ənənəvi şamlara daha təhlükəsiz alternativdir" və şirkət məhsullarında təhlükəli maddələrdən istifadə etdiyinə dair iddialara qarşı çıxmaq üçün bloq yazısı yazıb.
Məhsul Problemləri
Məhsulların ömrü boyu zəmanəti olsa belə nasazlıqlar ola bilər. Scentsy buna yad deyil, çünki hətta məsləhətçilərin məhsulun nasazlıqları ilə bağlı məlumatları ehtiva edən şəxsi səhifələri var. Reviewopedia bəzi müştərilərin aldıqları məhsullarla bağlı problemlərinin olduğunu da qeyd edir. Thriving Candle Business, Scentsy satıcısı, asan həll yolları ilə lampa problemləri, mumun əriməməsi və qızdırıcının yanmaması kimi ümumi potensial nasazlıqları həll edir.
Yanğın Təhlükəsi Narahatlıqları
Scentsy məhsulu digər şamlar kimi fitil və ya alovdan istifadə etməsə də, bir çox istehlakçı hələ də yanğın ehtimalından narahatdır. ABŞ İstehlakçı Məhsullarının Təhlükəsizliyi Komissiyasının bir hissəsi olan SaferProducts.gov, məhsulun lampasının alov aldığını və söndürülməsinin çətin olduğunu iddia edən bir şəxs tərəfindən təqdim edilmiş hesabata, eləcə də yanmış lampa içərisində qövs hesabatına malikdir. Birinci halda şikayət edən tərəf məhsulu nəzərdən keçirmək üçün Scentsy-ə göndərmədi, buna görə də iddialar araşdırıla bilmədi.
Ayovadan çıxan KWWL xəbərləri otaqda qızdırıcının mövcud olduğu yerli yanğından sonra Scentsy qızdırıcıları ilə bağlı araşdırma apardı; Scentsy qızdırıcısı yanğına səbəb olmayıb. İstintaq isti mum və isti qızdırıcı istehsal etsə də, onlar adi şam kimi qızmayıb və araşdırma zamanı yanğın törətməyiblər.
Məhsuldan Zərər
Bəzi müştərilər qeyd ediblər ki, isitmə qurğusu və ya mum elektrik prizinə qoşulduqda və işə salındıqda və ya mum hələ də əriyərkən şam qızdırıcısının oturduğu hər hansı əşyaya zərər verə bilər. Influenster-də Brook S. qızdırıcının "pişirmə üstümə qara ləkə" qoyduğunu iddia edir. Rəyçi Qadamsın SheSpeaks-də qeyd etdiyi kimi, ətirli mum dəydikdə xalçaya daxil ola bilər. Əgər bu sizinlə baş verərsə, onu aradan qaldırmaq üçün Scentsy veb-saytı olan The Candle Boutique-dən məsləhətlərə əməl edin.
Problemlərinizi Həll Edin
Əgər siz Scentsy ilə maraqlanırsınızsa, narahatlığınızı yerli məsləhətçinizlə müzakirə edin. Əgər sizdə Scentsy varsa və onun təhlükəsizliyindən narahatsınızsa və ya məhsulla bağlı probleminiz varsa, nümayəndəniz və ya onların korporativ ofisi ilə əlaqə saxlayın. Better Business Bureau, son üç il ərzində 50-dən çox şikayətin şirkət tərəfindən həll edildiyini və onları A+ ilə qiymətləndirdiyini göstərir, buna görə də hər vəziyyət fərqli olsa da, çox güman ki, probleminizə cavab və ya həll tapacaqsınız.