Baxma mədəniyyəti nəzarətdən çıxıb? Aktiv mükafat seçimləri etmək üçün bu məsləhətlərlə günahdan qaçın.
O anı hamımız bilirik. Qəhvəxanada və ya sevimli pişi məkanında alış-verişiniz üçün pul ödəyirsiniz və onlar sizin imzalamağınız üçün iPad-i fırladaraq, nə qədər bahşiş vermək istədiyinizə dair son (və çox açıq) sualı ortaya qoyurlar. "Günahkarlıq hissi" ilə etiketlənmiş, hədiyyə əlavə etmək üçün bu super görünən üsul bahşiş vermə tərzimizi dəyişdi.
Baxmaq indi niyə belə qəribədir?
Keçmişdə bahşiş vermək özəl, incə bir əməliyyat olub. Bir oteldə çantalarınızı daşıyan şəxsə beş dollarlıq əskinas keçirməyi və ya taksi sürücüsünə “dəyişikliyi saxla” deməyi düşünün. Pul haqqında ictimaiyyətə danışmaq mədəni bir tabudur və bahşiş vermək də bunun bir hissəsidir. Biz bunu aşağı səviyyədə saxlayırıq, çünki bu, mədəniyyətimizin sadəcə bir hissəsidir.
Rəqəmsal əyilmə bunu dəyişdi. Ənənəvi olaraq, bir restoran serveri kredit kartınızı işlədərdi və ya pulunuzu gətirərdi və siz uyğun olduğunu düşündüyünüz hər hansı ipucunu gizlicə tərk edərdiniz. Server elə orada deyildi ki, sizin riyaziyyat aparmağınıza və qərarlar qəbul etdiyinizə baxırdı. Bu gün, digər tərəfdən, siz nə qədər bahşiş verəcəyinizə qərar verərkən server orada dayanıb gözləyir. Onlar sizin onlara nə verməyi seçdiyinizi dəqiq görə bilərlər və bu, günahkarlıq hissi ilə nəticələnə bilər.
Tez Fakt
Rəqəmsal əyilmə ekranı ilə qarşılaşdıqda, amerikalılar standart vəziyyətlərlə müqayisədə 15% daha çox bahşiş verirlər. Niyə? Mümkündür ki, bu, günahkarlıqdır. İnsanların 31%-i pul vermək üçün təzyiq hiss etdiyini, 23%-i isə özünü günahkar hiss etdiyini bildirir.
Günahkarlıq hissi daha çox diqqət çəkir
Texnologiyadan istifadə batırma əməliyyatına bir qədər məsafə əlavə edəcək kimi görünsə də, bu, əslində nə qədər ictimai olduğuna görə daha çox batırma günahına səbəb ola bilər. Və bütün bu vəziyyət son vaxtlar daha çox diqqət çəkir.
TikTok istifadəçisi Aubrey Grace viral olan bir videodakı yöndəmsizliyi mükəmməl şəkildə çəkdi. Klipdə o, müştəri bahşiş məbləğini seçərkən özünü barista kimi təqdim edir. Video bir çox insanda rezonans doğuraraq, batırmağın nəzarətdən çıxması ilə bağlı minlərlə şərhi məhv etdi.
@aubreygracep Nə dediyinizi görə bildikləri yöndəmsiz an squarereader tip tipping baristatok ♬ original sound
Tərəqqi təzyiqi ilə qarşılaşa biləcəyiniz yerlər
Günahkarlıq hissi hər yerdə olmur. Bu, adətən elektron ekranla satış nöqtəsi əməliyyatlarında gördüyünüz bir şeydir. Bu, qabarıq şəkildə görünən ucluq qabı olduqda da baş verə bilər, lakin bu vəziyyətlərdə təzyiq daha az intensiv olur. Bunlar ictimai bahşiş dilemması ilə qarşılaşa biləcəyiniz bəzi yerlərdir:
- Kafelər
- Dondurma mağazaları
- Qida maşınları
- Kiosklar
- Bəzi pərakəndə mağazalar
- Çıxarış restoranları
Günahkarlıq vəziyyətinə necə cavab verməli
Tərəqqi təzyiqindən bir az qəribə hiss etmək və cavabınızdan əmin olmaq normaldır. Burada əsas odur ki, düyməni basmazdan əvvəl düşünəsiniz ki, siz həqiqətən etmək istədiyiniz seçimi etdiyinizə əmin olasınız və sadəcə təqsirkarlıq hissinə cavab verməyəcəksiniz.
Ekrana Hazır Olun
Satış nöqtəsi ekranı, əşyalar aldığımız bir çox yerlərdə qurğuya çevrilir, buna görə də onu görüb təəccüblənməyin. Siz hətta piştaxtaya getməzdən əvvəl nə qədər rahat olduğunuzu planlaşdıra bilərsiniz.
Nə qədər məsləhət verəcəyinizi bilin
Nə qədər bahşiş verməli olduğunuz vəziyyətdən asılıdır. Əgər şəxs bir xidmət göstərirsə (məsələn, sizə spesifikasiyalarınıza uyğun burrito hazırlamaq və onu gümüş qablar və əşyalarla qablaşdırmaq kimi) bahşiş verməlisiniz. Eyni şey qəhvə və dondurma üçün də keçərlidir.
- Çıxarış və ya şəxsin sizə kömək etmək üçün çox iş görməli olmadığı vəziyyətlər üçün 10% məsləhət.
- İstədiyiniz kofe içkiləri və ya dondurma üçün 20% məsləhət.
- Sizə xidmət göstərən şəxslə daimi müştəri olmaq və bir-birinizin adlarını bilmək kimi münasibətiniz varsa 20% məsləhət verin.
Əgər siz sadəcə olaraq əvvəlcədən hazırlanmış sendviç və ya bir şüşə su və ya sviter kimi bir şey alırsınızsa, bahşiş vermək məcburiyyətində olmayın. Bu hallarda xidmət almırsınız.
Seçiminizi Tez Edin
Vəziyyətin sosial yöndəmsizliyini azaldın, ekranın üstündə uzanma. Ekranı görməzdən əvvəl seçiminizi bilin, seçim edin və sonra əməliyyata davam edin. Beləliklə, siz əyilmə günahının davranışınızı dəyişdirməsinə və ya sizi narahat etməsinə icazə verməzsiniz.
Planlaşdırma ilə Günahla Mübarizə Vermək
Hər yerin indi bir bahşiş tələb etdiyini hiss etmək təbiidir və bahşiş mədəniyyəti nəzarətdən çıxıb, amma nəticədə nəzarət edə biləcəyimiz tək şey öz qərarlarımızdır. Əgər batırma ekranı ilə qarşılaşmazdan əvvəl batırma ilə necə davranmaq istədiyinizi bilirsinizsə, əyilməkdə təqsirli olma ehtimalınız azdır və vəziyyətə ən uyğun olanı seçmə ehtimalınız daha yüksəkdir.